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常见困惑解答

• 为什么开赛提醒不能提前一天设置？

  开赛提醒会在比赛开始前一段时间开放设置，不是所有比赛都能提前一天。因为赛程偶尔会有临时调整，过早设置容易造成提醒时间不准。

• 关注球队数量到上限怎么办？

  进入“我的关注”，取消一两支暂时不追的球队，再重新关注想看的队伍即可。

• 为什么不想看画面只想听声音？

  在直播页把手机息屏或切到后台，声音会继续播放，流量也能省下来不少。

• 遇到有人自称客服找我要工本费在哪核实？

  直接在网页底部的客服入口核实。我们全站免付费，任何私聊收费的都是骗子。

• 反馈后多久能看到结果？

  工作日一般 24 小时内回复，周末和节假日稍慢。着急的话，在反馈里留个联系方式，处理完会主动通知。

• 怎么联系客服？

  拨打客服电话 0312-73808707，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。